Betplay es una de las casas de apuestas más populares de Colombia. En 2017 obtuvo la licencia de Coljuegos para operar de forma legal en el mercado colombiano.

Si bien se trata de una casa de apuestas colombiana, en su creación participaron dos empresas internacionales muy importantes en el sector como R. Franco Digital (España) y Kambi (Suecia).

Ventajas y desventajas

Registrarse en Betplay

Al ingresar a Betplay Colombia, en el menú de la izquierda encontramos el botón azul con la leyenda de “REGISTRARSE”. En el primer paso para completar el registro debes aportar los siguientes datos:

• Nombres y apellidos
• Sexo y nacionalidad
• Fecha y lugar de nacimiento
• Cédula / Lugar y fecha de expedición

Tras ello deberás completar otra información lógica de un registro como correo electrónico y contraseña. También tendrás que aceptar términos y condiciones.

Oferta de apuestas Betplay

Betplay cuenta con una buena oferta de apuestas. El fútbol es la prioridad, tal es así que Betplay es el Patrocinador Oficial del Fútbol Profesional Colombiano.

De cualquier forma, en Betplay Colombia puedes apostar en fútbol, tenis, baloncesto, béisbol, ciclismo, boxeo y otros tantos deportes. Por si fuera poco, esta casa de apuestas cuenta con casino, slots y otros juegos de azar muy entretenidos.

En otro orden y si bien BetPlay ofrece una gama bastante completa de opciones para apostar, sus cuotas no son especialmente atractivas. Vale comparar con otros operadores para comprobar que en muchos casos están por debajo de la media.

Apuestas en vivo

BetPlay cuenta con un interesante espacio para las apuestas en directo. Es posible apostar tanto en fútbol como en otros deportes menos masivos. En el caso de los últimos podemos mencionar al tenis de mesa y a los dardos, entre otros.

Como crítica constructiva, BetPlay podría tener mayor presencia de estadísticas y streaming (retransmisión en vivo), al menos para los eventos más importantes. En ese sentido, las apuestas en vivo de BetPlay tienen todavía mucho por mejorar.

Bono BetPlay

Aquí tenemos otro punto negativo de BetPlay Colombia. Aunque es justo reconocer que BetPlay ofrece nuevas promociones cada semana y mantiene actualizada su sección de promociones, no podemos omitir que no cuenta con un bono de bienvenida permanente.

A partir de lo anterior podríamos afirmar que el sistema de promociones de Betplay es mucho más amigable con el usuario ya registrado que con el potencial cliente. Esto no está mal, claro, sobre todo si lo miramos desde los ojos del cliente ya registrado.

Sin embargo, es posible que quien esté buscando la casa de apuestas ideal para empezar a apostar en Colombia prefiera una que sí cuente con un bono de bienvenida. Tal vez en un futuro podamos contar aquí que se ha incorporado un código promocional Betplay.

Recargas/retiros Betplay

Para hacer un ingreso de dinero en Betplay Colombia puedes utilizar los siguientes métodos:

• Tarjetas de crédito: Visa y MasterCard (vía PayU)
• Super GIROS
• Su Red
• PSE

Paralelamente, para retirar las ganancias de BetPlay sólo tienes dos opciones, ambas a través de la presentación de un PIN junto con el documento de identidad, de manera presencial:

• Puntos Super Giros
• Puntos Su Red

Betplay App

Actualmente, Betplay sólo ofrece aplicación móvil para iOS (Apple). Para acceder a la BetPlay App para iOS debes ingresar en el App Store de Apple, buscar la aplicación en cuestión y descargarla.

Sin embargo, de momento no tenemos constancia de la existencia de una app para Android. Además, si nos guiamos por los malos comentarios que tiene la BetPlay App en el Apple Store, tal vez lo más conveniente sea utilizar la versión móvil de Betplay.

Betplay Apuestas: Atención al cliente y seguridad

La atención al cliente de Betplay Colombia está bien. En la actualidad, Betplay ofrece los siguientes canales de comunicación para responder a sus usuarios y a potenciales clientes:

• Chat online
• Correo electrónico
• Línea telefónica

Por otra parte, Betplay ofrece un apartado de reclamaciones en el que pone a disposición tanto una dirección de correo electrónico como una postal.

¿Betplay es seguro?

Betplay es una de las casas de apuestas más importantes de Colombia. Y, como mencionamos en el inicio de este artículo, cuenta con el aval de dos gigantes de la industria del juego, lo cual constituye un dato no menor.

En otro orden, Betplay, al igual que todas las casas de apuestas legales de Colombia, pone especial cuidado y atención en la protección de los datos personales de sus usuarios.

Apuestas Betplay Colombia

No vamos a negar que Betplay es una de las casas de apuestas más reconocidas de Colombia. Sin embargo, debemos ser objetivos y remarcar que tiene mucho por corregir y mejorar.

En la tabla de ventajas y desventajas que aparece más arriba podemos ver algunos de esos puntos para mejorar. En ese aspecto, la falta de un bono de bienvenida permanente conforma inevitablemente un punto negativo para quien busca las mejores casas de apuestas de Colombia para registrarse.

La otra gran desventaja de Betplay radica en los métodos que ofrece para recargar y retirar dinero. Son muy pocos en ambos casos y van en contra de la comodidad del usuario.

Por último, destacar también que cuenta con una buena oferta de apuestas, que brinda varias opciones de contacto y que dispone de varios juegos, más allá de las apuesta deportivas.